Visit Lillehammer dekker kommunene Lillehammer, Øyer, Gausdal, Ringebu og delvis Ringsaker kommune og har følgende visjoner og mål for sin virksomhet:
Etter to vanskelig år for reiselivet under pandemien, vil 2022 bli et omstillingsår for Visit Lillehammer sa bl.a Merete Sandum i sin presentasjon.
Måleparametrene for et bærekraftig reiseliv har en trippel bunnlinje; Økonomisk med vekt på verdiskapning (lengre oppholdstid, økt gjenkjøp og mersalg), miljø (ta vare på natur og kultur) og sosialt (fornøyde gjester, fornøyde medlemmer og stolt lokalbefolkning)
Gudbrandsdalen har en fremtredende posisjon i Norges
reiseliv, og gjennom prosessen «Gudbrandsdalen 2030» har Visit Lillehammer,
Nasjonalparkriket Reiseliv og Visit Jotunheimen nå startet et arbeid med å
stake ut en felles retning for bærekraftig utvikling og foredling av
reiselivsproduktet i hele Gudbrandsdalen.